El Tribunal Supremo anula una condena en costas a un consumidor que rechazó alcanzar un acuerdo extrajudicial con una entidad bancaria. Muchas son las sentencias que al enjuiciar asuntos en materia de derechos de los consumidores acaban fallando a favor de estos...
La condición de consumidor del solicitante de un préstamo hipotecario con fines mixtos analizada a través de un caso real. En este post, vamos a analizar la reciente Sentencia dictada por el Tribunal Supremo en fecha 14 de junio de 2022, cuyo ponente ha sido D. Pedro...
¿Queda vinculado un consumidor mediante la celebración de un contrato a distancia al pulsar el botón de finalizar reserva? El supuesto de hecho del que partimos en este post, es una situación bastante habitual en el mundo globalizado actual en el que se celebran de...
La publicación del Real Decreto ley 24/2021 ha supuesto la modificación de algunos puntos centrales de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Algunas de estas modificaciones legislativas que aumentan la protección de los consumidores entraron...
En la actualidad es frecuente que para poder contactar con el servicio de atención al cliente de cualquier empresa de prestación de servicios o de venta de productos, ésta se remita a una línea de teléfono que comienza con la numeración “902”. En este tipo de llamadas...
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